Declaração de Privacidade

Esta página descreve como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza os nossos serviços. Valorizamos a sua privacidade e explicamos de forma clara que tipos de informação tratamos, para que fins e como pode gerir os seus direitos.

Tipos de dados que recolhemos

Recolhemos vários tipos de informação necessária para prestar os nossos serviços e garantir a segurança da plataforma:

Dados pessoais - nome, data de nascimento, morada, e-mail e contacto telefónico.
Dados técnicos - endereço IP, informação do navegador, sistema operativo e identificadores do dispositivo.
Dados de transações - histórico de depósitos, levantamentos e movimentações na conta.
Dados de atividade - registo de sessões, apostas, jogos jogados e preferências dentro da plataforma.

Utilização da informação

Usamos os seus dados para finalidades operacionais e de segurança, incluindo:

Gestão da sua conta e verificação de identidade.
Processamento de pagamentos e gestão de transações.
Prevenção de fraude e verificação de conformidade com os nossos termos.
Melhoria do serviço, análise de utilização e desenvolvimento de funcionalidades.
Comunicação sobre conta, alterações de termos ou informações relevantes para o serviço.

Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. Essas medidas incluem encriptação, controlos de acesso e procedimentos de monitorização. O acesso à informação é limitado a colaboradores e fornecedores que necessitam desses dados para prestar os serviços.

Cookies e tecnologias de tracking

Utilizamos cookies e tecnologias similares (pixels, web beacons, armazenamento local) para:

Garantir a segurança da sessão e autenticação.
Melhorar a experiência do utilizador e guardar preferências.
Realizar análises e medir a eficácia das funcionalidades.
Fornecer conteúdos relevantes e publicidade quando aplicável.

Pode gerir as suas preferências através do banner de cookies no site ou através das definições do seu navegador. Note que a desativação de certos cookies pode afetar funcionalidades do serviço.

Partilha de informação com terceiros

Partilhamos dados com terceiros apenas quando necessário, por exemplo com processadores de pagamentos, fornecedores de serviços técnicos, auditorias e quando exigido por autoridade competente. Todos os fornecedores atuam sob contratos que exigem proteção de dados adequada.

Direitos dos utilizadores

Tem direitos relativamente aos seus dados, incluindo acesso, retificação, eliminação, limitação do tratamento, portabilidade e oposição. Para exercer os seus direitos, contacte-nos através de [email protected]. Iremos responder de acordo com a legislação aplicável e verificar a sua identidade antes de proceder a alterações.

Acesso, correção e eliminação

Para pedir cópias dos seus dados, corrigir informações ou solicitar a eliminação da conta, envie um pedido para [email protected]. Podemos reter informação essencial por motivos legais ou de segurança conforme permitido pela lei.

Atualizações à política de privacidade

Esta política pode ser atualizada para refletir alterações nos nossos serviços ou requisitos legais. Sempre que fizer alterações significativas iremos notificá-lo através do site ou por e-mail. Recomendamos que consulte esta página periodicamente para se manter informado.